Estudio Cualitativo

Conocemos sus necesidades de información, por ello hemos creado un
paquete ideal de investigación que le permitirá conocerse mejor asimismo
y a su empresa a través de los siguientes requerimientos:

·        Análisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas

·        Información segmentada por grupos de edades, actividad y sexo

·        Necesidades específicas de satisfacción de su producto o servicio

·        Descripción de “Producto o servicio ideal”

·        Jerarquía de motivaciones para su adquisición

·        Jerarquía de frenos en la contratación de servicios o compra de sus productos

·        Consideración del método en la manera de resolver sus necesidades

·        Posicionamiento de marcas (a través de la razón)

·        Evaluación y personificación de las marcas en el mercado

·        Percepción de promociones y formas de pago

·        Evaluación de publicidad recordada

·        Evaluación de material publicitario

·        Recordación espontánea

·        Jerarquización de marcas

·        Motivaciones y frenos hacia las marcas

·        Percepción de marcas

·        Comparativo con su competencia

·        Factores diferenciadores entre su empresa y la competencia

·        Razones para la toma de decisiones

·        Tendencias

·        Nivel de satisfacción del cliente

·        Recomendaciones

 

Con estas herramientas de información, usted podrá tomar mejores decisiones

 

Este tipo de estudio es considerado como cualitativo; es decir, su finalidad es conocer la opinión y la percepción antes mencionada de una muestra previamente seleccionada a través de un conductor. No existen interpretaciones cuantitativas que utilizan encuestas y datos numéricos para interpretación de la información. El método permite conocer a detalle los motivos por los cuales utilizaría o no los servicios antes descritos a través de una entrevista profunda conducida por un moderador en una Cámara de Gessell. Por ello, es recomendable utilizar los servicios de personal altamente capacitado para conducir con profesionalismo este tipo de estudios que permitirán tomar decisiones de largo plazo. Una interpretación mal fundada o una conducción equivocada puede provocar una visión distorsionada de la realidad.

 

 

La metodología que sugerimos contempla tres grupos de diversas edades pero con semejante perfil psicodemográfico, lo cual permitiría conocer a detalle las necesidades específicas de cada grupo.

 

 

Las sesiones se llevarán a cabo de acuerdo con la siguiente tabla:

 

# SESION

SEXO

NSE

EDAD

FILTRO

1

Acorde con su segmento

Acorde con su segmento

Acorde con su segmento

Personas usuarias de sus productos o servicios

2

Acorde con su segmento

Acorde con su segmento

Acorde con su segmento

3

Acorde con su segmento

Acorde con su segmento

Acorde con su segmento

 

 

Tiempo

 

ACTIVIDAD      /       DIAS HABILES

        7

        3

         5   

       1

Realización de la Guía de Tópicos y Reclutamiento

 

 

 

 

Realización de Focus Groups

 

 

 

 

Análisis e Interpretación

 

 

 

 

Entrega de resultados

 

 

 

 

 

 

La cotización cubre los siguientes aspectos:

Actividad

Características

Reclutamiento

8 a 10 personas por sesión. La invitación será hecha en la Ciudad de México y bajo las características descritas por el estudio y por el cliente.

Coordinación para la preparación
de la guía

Creación de la guía de tópicos que será utilizada para la obtención de la información de acuerdo con el o los objetivos.

Acondicionamiento de salas para llevar a cabo la sesión de grupo.

Conducción del grupo

Aplicación de la guía de tópicos a los asistentes en un tiempo aproximado de 2 horas.

Filmación en Video

Toma de cada una de las presentaciones.

Observaciones ejecutivas por escrito

Resumen ejecutivo presentado en una carpeta con los resultados presentados de forma esquemática y presentación electrónica de los resultados.

Estado de avances vía internet

Se creará una página de internet específica para mostrar el estado de avance de la investigación para mantener informado al cliente de manera permanente.

 

Para poder obtener los resultados planteados en el objetivo (acordado por ambas partes), sugerimos la realización de tres focus groups.

 

 

Inversión:                                                                                                         $55,000 más IVA

 

Nota: La metodología puede variar, pues requiere adaptarse a las necesidades específicas de cada objetivo, necesidades de información y empresa. De manera general, este estudio parte de una metodología que hemos comprobado efectiva.

Solicite mayores detalles, comuníquese con alguno de nuestros asesores y con gusto lo atenderemos como usted espera.

 

 

Para mayores informes comuníquese a:

Hegel 207-2 Col. Polanco C.P. 11560, México D.F. o a nuestros telfaxes: (52) 5 545 1400, (52) 5 545 1399